Análise de Mídias Sociais - Text Analysis

Já imaginou quantas informações são compartilhadas diariamente?

Com o acesso às mídias sociais, o cliente tem voz ativa para expor e compartilhar sua opinião sobre um determinado produto ou serviço. Essa exposição atrelada a troca de informações pode melhorar ou prejudicar a imagem de uma companhia.

Com o mundo digital tão presente, as corporações estão se adequando às novas formas de se relacionar com seus clientes. Para isso, estão investindo no conhecimento das diversas formas de lidar com a inovação dos meios de comunicação.

A First tem como missão ajudá-los com ferramentas tecnológicas e consultoria especializada, a analisar um conjunto de informações de diversas mídias sociais, tendo assim, insights e melhor compreensão das necessidades do seu público-alvo, conseguindo oferecer produtos e serviços personalizados.

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    AWS Comprehend, SAP BusinessObjects

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